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酒店管理人员督导技能提升训练营
2015-5-16
来源:未知
点击数: 1020          作者:未知
  • 为进一步增强美奂酒店各管理人员的督导意识,提高酒店各管理人员督导技能。5月13日至5月14日, 美奂酒店特开展督导技能提升培训。

    培训过程中,授课人员就以下几个方面的内容展开了生动细致的讲解,督导的职责和重要性;督导的功能和运用;与上级、员工和其他督导相处的方法;职业道德与自尊;督导常见的失败原因;员工激励等。破冰活动、案例分析、情景表演、服务视频,这一系列丰富多彩的培训手法的采用使得学员在轻松愉快的氛围中获得了成长。

        学员们纷纷表示两天的课程讲解风趣、幽默,课堂氛围轻松愉快、非填鸭式;内容实用、接地气,能够紧密结合实际工作,许多情况就发生在自己身边。课程中讲、演的许多管理技能在平时工作中有许多都没有注意和关注到,通过此次培训有了更为全面、系统的学习了解与掌握。就如同眼前打开了一扇窗子,在开阔了视野的同时也看到了自身管理工作上的不足,受益匪浅,对日常督导技能提高方面有很大的帮助作用。

    图为培训现场照片

热门评论
  • 游客 发表于:2015/5/28 9:50:08

    祝更上一层楼

  • 游客 发表于:2015/5/31 9:35:06

    企业文化做得好好,大家互相学习,共同进步,团队的凝聚力在这里体现。

  • 游客 发表于:2015/5/31 9:36:52

    人生的道路上,能遇相互搀扶、互相进步的知己足矣。

  • 游客 发表于:2015/5/31 14:43:48

    不错

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